Management

CRM — Система учета бизнеса

CRM — Это система которая поможет контролировать бизнес и вести учет по Вашим клиентам и проектам.

Привет, лично я без CRM системы не представляю успешного, рабочего и приносящего прибыль бизнеса. Это основа которая поможет Вам масштабироваться и развиваться.

Что дает CRM система?

Простыми словами, это Ваша база, в которой Вы ведете всю деятельность Вашего предприятия.

  1. Ведение отчетности по клиентам. Информация и комментарии.
  2. Ведение отчетности по проектам. Контроль выполнения задач.
  3. Ведение отчетности по продажам, счетам и продуктам.
  4. Контроль работы сотрудников.
  5. Подключение IP телефонии.

И десятки других полезных функций.

Какую CRM выбрать из готовых?

Дам свой список CRM с которыми приходилось работать и определи в порядке от самых удобных на мое мнение.

  1. Vtiger CRM
  2. Sugar CRM
  3. Yetti Force

Стоит ли писать свою CRM?

Однозначно, это лучшее решение для тех, кто может себе это позволить. Имеется в виду свой штат разработчиков, или финансы на разработку, также всегда можно доработать уже существующую систему. Но хочу отметить, что не все крупные компании имею свою самописную CRM, как не все IT компании.

Не советую лезть в данную тему, если нет понимания в разработке или финансов от 2000$.

В свое время, я решился на этот шаг и не жалею об этом.

Что нужно для установки CRM?

Если нет опыта, лучше обратить к профессионалам, время — деньги!

  1. Локальный или внешний выделенный сервер, как вариант подойдет обычный хостинг где есть хотя бы 128 ОЗУ, все зависит от нагрузки.
  2. Домен если хотите красивый адрес к CRM, если нет — можно использовать локальный или внешний IP адрес.
  3. Инструкция по установке и настройке каждой из мною предложенных систем есть на Youtube.

Если нужна помощь, пишите в комментарии буду рад помочь!

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *